{"id":229,"date":"2026-07-20T23:18:23","date_gmt":"2026-07-20T23:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casatamazzoni.com\/?page_id=229"},"modified":"2026-08-22T20:26:31","modified_gmt":"2026-08-22T20:26:31","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casatamazzoni.com\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull is-style-ext-preset--group--natural-1--section ext-animate--on has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--70);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<div class=\"wp-block-columns alignwide ext-animate--on is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-d96dcb9d wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center ext-animate--on is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 id=\"1-informazioni-sul-venditore\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">1. Informazioni sul Venditore<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Il sito web <strong>casatamazzoni.com<\/strong> \u00e8 di propriet\u00e0 e gestito da <strong>Heraldry of G.V.G. Mazzoni<\/strong>, con sede legale in Via Pallotta 52\/B, 47922 Rimini (RN) \u2013 P.IVA: 04866430400 \u2013 REA: RN-447565 \u2013 PEC: giovanni.mazzoni@ingpec.eu (di seguito &#8220;Venditore&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"2-oggetto-del-contratto\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">2. Oggetto del Contratto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l&#8217;offerta e la vendita di prodotti di bigiotteria, accessori moda e articoli a carattere rievocativo\/medievale tramite il sito <strong>casatamazzoni.com<\/strong>. Tutti i contratti conclusi attraverso il sito sono regolati dalle presenti condizioni e dalla legislazione italiana ed europea in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70\/2003 e Codice del Consumo).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"3-conclusione-dell-ordine\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">3. Conclusione dell&#8217;Ordine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">L&#8217;ordine si intende completato e vincolante nel momento in cui l&#8217;utente riceve la conferma d&#8217;ordine via email da parte del Venditore, a seguito del buon esito del pagamento tramite i gateway autorizzati (es. Stripe, PayPal). Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o provenienti da utenti con contenziosi in corso.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"4-prezzi\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">4. Prezzi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito si intendono IVA inclusa (ove applicabile). Eventuali spese di spedizione standard offerte al cliente sono a carico del Venditore, salvo diversa indicazione esplicita durante il processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"5-spedizioni-e-consegna\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">5. Spedizioni e Consegna<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Logistica:<\/strong> La gestione della logistica, l&#8217;imballaggio e la spedizione dei prodotti acquistati sul sito sono affidati in outsourcing ai centri logistici di Amazon tramite il servizio Multi-Channel Fulfillment (MCF).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Tempi di consegna:<\/strong> I tempi medi di elaborazione e consegna variano indicativamente da <strong>3 a 5 giorni lavorativi<\/strong> a partire dalla conferma dell&#8217;ordine. Eventuali ritardi imputabili al corriere espresso non costituiscono motivo di responsabilit\u00e0 per il Venditore.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Indirizzo di spedizione:<\/strong> L&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti in fase di checkout. In caso di errore, eventuali costi di giacenza o rinvio saranno a carico del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"6-diritto-di-recesso-resi\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">6. Diritto di Recesso (Resi)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro <strong>14 days<\/strong> dal giorno in cui il Cliente (o un terzo designato) entra in possesso fisico della merce.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Modalit\u00e0 di reso:<\/strong> Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:support@casatamazzoni.com\">support@casatamazzoni.com<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Restituzione dei prodotti:<\/strong> Poich\u00e9 la logistica di Amazon non gestisce direttamente i resi provenienti da canali esterni (siti web proprietari), il Cliente dovr\u00e0 rispedire i prodotti integri, non usati e nella loro confezione originale a proprie spese presso la sede legale del Venditore a Rimini (Via Pallotta 52\/B, Italia).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Rimborso:<\/strong> Il Venditore provveder\u00e0 al rimborso integrale dell&#8217;importo pagato (escluse le eventuali spese di spedizione extra) entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce resa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"7-garanzia-legale-di-conformita\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">7. Garanzia Legale di Conformit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla <strong>Garanzia Legale di 24 mesi<\/strong> per i difetti di conformit\u00e0, ai sensi del Codice del Consumo. Eventuali difetti originari del gioiello (es. difetti strutturali della lega in acciaio 304) dovranno essere segnalati via email entro 2 mesi dalla scoperta. La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, normale usura o alterazioni dovute all&#8217;esposizione a sostanze chimiche aggressive non idonee.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"8-legge-applicabile-e-foro-competente\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">8. Legge Applicabile e Foro Competente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:1.5rem\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall&#8217;interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto sar\u00e0 competente inderogabilmente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (Foro del consumatore).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"8-legge-applicabile-e-foro-competente\" class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">9. link alla piattaforma ODR<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\" id=\"8-legge-applicabile-e-foro-competente\"><strong>Risoluzione online delle controversie per i consumatori:<\/strong> Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Informazioni sul Venditore Il sito web casatamazzoni.com \u00e8 di propriet\u00e0 e gestito da Heraldry di G.V.G. Mazzoni, con sede legale in Via Pallotta 52\/B, 47922 Rimini (RN) \u2013 P.IVA: 04866430400 \u2013 REA: RN-447565 \u2013 PEC: giovanni.mazzoni@ingpec.eu (di seguito &#8220;Venditore&#8221;). 2. 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